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¿Qué es un Community Manager?

Siempre se ha pensado que el hecho de llevar redes sociales es algo sencillo y fácil que lo puede hacer cualquier persona. Pero, es cierto que, en la actualidad, son muchas las empresas las que tienen a un Community Manager para que les lleve todos su perfiles de redes sociales.  Por lo tanto, el perfil del Community […]

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Estas son las aptitudes que debes buscar en un buen Community Manager

A estas alturas ya sabes que, si quieres que las redes de tu empresa gocen de buena salud, es necesario delegar la tarea de gestionarlas en un profesional. No tu primo, no tu sobrina. Te explicamos las aptitudes que debes buscar en un buen Community Manager. Si eres empresario y/o gerente de tu negocio, deberías centrarte en […]

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¿Por qué no debes obsesionarte con el número de seguidores?

Para evaluar el éxito de un perfil social tendemos a basarnos casi exclusivamente en los ‘me gusta’ o seguidores que tiene la cuenta… pero esto es un error y, de hecho, la búsqueda obsesiva de ‘likes’ o ‘followers’ puede volverse en tu contra, repercutiendo de forma negativa en la influencia de tus redes. Te contamos por […]

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Métricas que todo community manager debe conocer para su estrategia online

Si te dedicas a gestionar redes sociales de forma profesional o te has arriesgado a llevar las redes de tu empresa tú mismo, en este post damos un repaso a las principales métricas que todo community manager debe conocer para desarrollar su estrategia online. Hemos agrupado las métricas, indicadores o KPIs* (propiamente dicho). Primero veremos […]